Bezpieczeństwo

Wiarygodność

Jesteśmy realną firmą, funkcjonującą na rynku od 2005 roku. Posiadamy biuro w Lesznie, Krakowie i Szczecinie. Dzięki nowoczesnym rozwiązaniom informatycznym oraz bezpośredniej współpracy z czołowymi producentami i dystrybutorami, cieszymy się wysokim zaufaniem i dobrą opinią wśród Klientów.

W tym czasie wyróżnieni zostaliśmy certyfikatem Rzetelna Firma oraz pozyskaliśmy zaświadczenie NCAGE (NATO Commercial and Government Entity Code).

Gwarancja i rękojmia

Oferowane produkty posiadają gwarancję producenta obowiązującą na terenie Polski. Okres gwarancji każdego produktu widnieje w jego opisie na stronach sklepu internegowego i najczęściej wynosi 2 lata. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta. Większość produktów posiada gwarancje realizowane bezpośrednio przez autoryzowane punkty serwisowe producentów. Adresy punktów serwisowych i inne ważne informacje dotyczące serwisu, znajdują się na kartach gwarancyjnych dołączanych do produktów oraz na stronach internetowych producentów.

W przypadku zakupu towaru przez konsumenta odpowiedzialność sklepu za wady towaru i niezgodność z umową trwa dwa lata wydania towaru kupującemu. Konsumentem jest osoba fizyczna, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą.

Możliwość zwrotu towarów w terminie 14 dni

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) art. 7, w okresie 14 dni od dostarczenia zamówionego towaru, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość.

W takiej sytuacji zwrócone zostaną pełne koszty towaru wraz z poniesionymi kosztami transportu.

Czas realizacji zamówienia

Przy każdym produkcie wskazany jest przybliżony termin wysyłki, który liczymy od chwili potwierdzenia zamówienia. Jeżeli zamówienie składa się z kilku produktów, to czas realizacji zależny jest od najdłuższego z terminów wysyłki. Jeżeli zamówienie zostanie złożone w dzień roboczy po godzinie 16, jego realizacja rozpoczyna się następnego dnia roboczego.

Towary oznaczone terminem wysyłki 24 godziny najprawdopodobniej zdążymy wysłać go w ciągu jednego dnia roboczego od chwili potwierdzenia zamówienia. Termin wysyłki wynoszący powyżej jednego dnia oznacza, że tego towaru nie mamy w naszym magazynie - sprowadzamy go od stałego dostawcy.

Koszty i sposoby dostawy

Aby sprawdzić jaki będzie koszt dostawy Twojego zamówienia dodaj wszystkie produkty do koszyka a następnie wybierz formę dostawy i płatności - przedstawiony wtedy zostanie dokładnie policzony koszt transportu wybranych przez Ciebie produktów.

Zamówienia z przedpłatą o wartości powyżej 300 zł realizowane są bezpłatnie, chyba, że w opisie towaru przedstawiono inaczej. Bezpłatny transport nie obejmuje przesyłek paletowych, dłużycowych i pobraniowych.

Wszystkie dostawy realizowane są przesyłkami kurierskimi drobnicowymi (jedna lub kilka paczek do 30 kg) lub paletowymi (powyżej 120 kg). Przeciętny czas dostawy to następny dzień roboczy od nadania przesyłki.

Odbiór osobisty

Istnieje możliwość odbioru osobistego w naszym głównym magazynie (Leszno) lub oddziałach firmy (Kraków i Szczecin). Prosimy, abyś zgłosił się po przesyłkę do naszego magazynu dopiero po otrzymaniu od nas maila z informacją, że zamówienie jest w pełni skomletowane i gotowe do odbioru.

Informujemy, że ze względów logistycznych oraz w celu utrzymania niskich kosztów, odbiór niektórych produktów z naszych magazynów moze nie być dostępny. Prosimy o kontakt z naszą firmą w celu uzyskania dodatkowych informacji.

Aktualność cen na stronie

Wszystkie ceny widoczne na naszych stronach są aktualne i ostateczne. Wszystkie ceny podane na stronach internetowych sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążącą dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.

Wystawianie Faktur VAT

Na każdy sprzedawany przez nas towar wystawiamy paragon, a na życzenie Klienta fakturę VAT według danych podanych w zamówieniu.